Ihr Besuch bei Oesterle Performance

Unser Service für Sie

Das gewisse Etwas ist eine der Eigenschaften, die uns ausmacht. Wir bieten Ihnen neben unserem Produktportfolio einen umfangreichen Service an, der keine Wünsche offen lässt.

Wir wissen, dass zufriedene Kunden gerne wieder kommen und eine Empfehlung aussprechen. Eine bessere Art der Werbung gibt es für ein Unternehmen nicht. Das Wohl Ihres Fahrzeuges als auch das Persönliche, steht bei uns an oberster Stelle. 

Wir bemühen uns, Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm und unkompliziert wie nur möglich zu gestalten.

Rückrufwunsch

Während Kundengesprächen oder Terminen außer Haus sind wir nicht immer durchgehend telefonisch erreichbar. Schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Telefonnummer und einem Rückrufwunsch - wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Fahrzeuganlieferung

Wenn Sie Ihr Fahrzeug außerhalb unserer Öffnungszeiten anliefern möchten, steht Ihnen ein Sicherheitsbriefkasten zum Einwurf des Fahrzeugschlüssels bereit.

Ersatzfahrzeug

Sie erhalten bei uns auf Wunsch ein Kundenersatzfahrzeug. Somit bleiben Sie mobil und können sich Ihren Aufenthalt bei uns versüßen: Besuchen Sie das Mercedes-Benz Museum, machen Sie eine Werksführung bei Mercedes-Benz in Sindelfingen oder gehen Sie nach Stuttgart zum Einkaufen und Verweilen. Auch der Schwarzwald mit seinen schönen Straßen und Landschaften ist nur einen Steinwurf entfernt.

Unser Kundentaxi ist ein moderner Renault ZOE, ein reines Elektrofahrzeug mit 100-150km Reichweite. Mit einem Navigationssystem und Automatikgetriebe ausgestattet, können Sie entspannt auf die Fertigstellung Ihres Fahrzeuges warten. Der Preis für einen Tag liegt bei 40,- Euro inkl. 19% MwSt. und Vollkaskoversicherung. Kraftstoff- oder Ladekosten fallen nicht für Sie an.

Hol- und Bringservice

Gerne bringen wir Sie kostenfrei zur S-Bahn Haltestelle in Weil der Stadt oder an ein Wunschziel im Umkreis von 10 Minuten. Sie reisen per Flugzeug ab oder an? Auch hier bieten wir Ihnen nach vorheriger Absprache einen Transfer an.

Fahrzeugabholung

Bei umfangreicheren Arbeiten an Ihrem Fahrzeug erhalten Sie grundsätzlich ein frisch gewaschenes und ausgesaugtes Fahrzeug von uns zurück. Ein Service, der Kunden im Gedächtnis bleibt.

Eine Fahrzeugabholung ist grundsätzlich nur während unserer Öffnungszeiten möglich.

Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt bei uns grundsätzlich nach Abschluss der Arbeiten und nach erfolgter Probefahrt. Rechnung werden bei uns immer ausführlich erklärt, damit Sie wissen, wofür Sie bezahlen.

Eine Bezahlung ist in Bar oder per EC-Karte möglich. Kreditkarten werden nicht akzeptiert.

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